LAMMA AI TUTOR LATAM · ACTUALIZADO: 6 SEPTIEMBRE 2026
Privacidad y tus datos
Quién presta el servicio
Integrated Media House FZE · 1901 Creative Towers, Fujairah 4422, U.A.E.
Contacto de privacidad y soporte: gairik6183@gmail.com.
Esta política corresponde a Lamma AI Tutor LATAM, incluido Android (ae.stratinv.lammaaitutorlatam). El servicio está dirigido a adolescentes de 13 años o más y adultos. No está diseñado para menores de 13 años.
Cuenta de Google y progreso
Android utiliza Google para iniciar sesión. Google proporciona una credencial de identidad que nuestro servidor verifica. Usamos un identificador derivado de tu cuenta para separar tus datos; no conservamos el token de Google, tu nombre, foto ni dirección de correo en la base de progreso. La sesión de Lamma utiliza una cookie segura que vence a los 7 días.
Guardamos apodos de perfiles, idioma, ruta, meta semanal, lecciones leídas, intentos y aciertos, fechas de práctica, guardados y preferencias. En Android se sincronizan con tu cuenta y se conserva una copia local. En el navegador sin sesión se guardan solo en ese navegador. Se conservan hasta que los elimines. Los perfiles de una cuenta son visibles para las personas que usan esa misma cuenta.
Métricas opcionales
Solo se envían si indicas que eres adulto y aceptas. Incluyen eventos como abrir una lección, reproducir un medio y responder una pregunta, junto con idioma, identificador de lección, día y un identificador seudónimo. No incluyen búsquedas, respuestas escritas ni borradores de prompts. Se eliminan de la base activa después de 90 días mediante limpieza durante el uso del servicio. Puedes retirar el consentimiento y solicitar eliminación desde Ajustes.
Publicidad en Android
El navegador no muestra anuncios. En Android, los anuncios están desactivados para edades desconocidas y menores de 18 años. Para adultos, Google AdMob puede tratar identificadores del dispositivo, dirección IP, información técnica e interacciones publicitarias. La plataforma de consentimiento de Google recoge las decisiones regionales necesarias antes de solicitar anuncios. Puedes revisar las opciones de privacidad desde el menú de Android. Las métricas de aprendizaje y el consentimiento publicitario son opciones distintas.
Infraestructura y seguridad
El alojamiento y la base de datos usan infraestructura de Sites y Cloudflare. Las solicitudes de red incluyen datos técnicos como IP y agente del navegador que los proveedores pueden procesar para operación y seguridad. El servicio usa HTTPS, verificación de identidad y separación por cuenta. Los proveedores pueden procesar datos fuera de tu país. No vendemos el progreso educativo.
Exportar, corregir o eliminar
- Abre Ajustes en la aplicación. Puedes cambiar apodos y preferencias, y exportar todos los perfiles a un archivo JSON.
- Para eliminar una cuenta Lamma, usa «Eliminar cuenta y datos» y confirma escribiendo ELIMINAR. Se eliminan los perfiles, progreso, métricas y sesiones de la base activa. Esto no elimina tu cuenta de Google.
- Si ya desinstalaste la app o no puedes entrar, solicita la eliminación por correo al contacto indicado abajo, con el asunto «Eliminar cuenta Lamma AI Tutor LATAM». Indica la cuenta de Google utilizada; nunca envíes contraseñas ni tokens. Verificaremos la titularidad antes de actuar.
Las copias que hayas exportado y los datos locales de otros dispositivos no se borran a distancia: elimina esos archivos y datos del navegador o de la app en cada dispositivo. Los registros técnicos sujetos a obligaciones de seguridad o legales dependen de las políticas de conservación del proveedor.